Política de privacidad

En BARTHOLO TRANSPORTES RODOVIÁRIOS LTDA, la privacidad y la seguridad son prioridades, y nos comprometemos con la transparencia en el tratamiento de los datos personales de los titulares. Por eso, esta Política de Privacidad establece cómo se recopilan, utilizan y transfieren las informaciones de clientes u otras personas que utilizan nuestros servicios y/o nos prestan servicios.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilamos y utilizamos su información personal de las formas descritas en esta Política, conforme a las normas de Protección de Datos (Ley General de Protección de Datos – LGPD, Ley Federal N° 13.709/2018), las disposiciones del Código de Defensa del Consumidor (Ley N° 8.078/1990) y demás normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicables.

Así, BARTHOLO TRANSPORTES RODOVIÁRIOS LTDA, en adelante denominada simplemente “BTR”, inscripta en el CNPJ/MF bajo el Nº 81.450.900/0001-32, y sus sucursales, en calidad de Controladora de Datos, se compromete con lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

1. ¿Qué datos recopilamos y con qué finalidad?

Nuestra empresa recopila y utiliza algunos de sus datos personales para posibilitar la prestación de servicios y mejorar la experiencia de uso.

1.1 Datos personales proporcionados por el titular:

• Currículum vitae, para vacantes de empleo o base de reserva.
• Nombre, documento de identidad, CPF, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, correo electrónico, licencia de conducir, datos del INSS, RNTRC y fecha de vencimiento, con la finalidad de cumplir obligaciones legales, requerimientos, solicitudes u órdenes judiciales ante autoridades competentes.

2. ¿Cómo recopilamos sus datos?

La recolección de sus datos personales puede realizarse mediante:

• Nuestro sitio web.
• Contacto presencial.
• Teléfono, correo electrónico, chat u otros medios electrónicos.

2.1 Consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza mediante su consentimiento libre, informado e inequívoco, autorizando a la BTR a manejarlos.
En conformidad con la LGPD, sus datos solo serán recopilados, tratados y almacenados mediante su consentimiento expreso.
Este será solicitado de manera específica para cada finalidad, reflejando el compromiso de transparencia y buena fe de BTR hacia sus usuarios/clientes.
Al utilizar los servicios de BTR y proporcionar sus datos personales, usted está de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad y conoce sus derechos y cómo ejercerlos.
Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y sin costo, aunque dicha revocación puede afectar algunas funcionalidades o servicios que dependen de esos datos. Estas consecuencias serán informadas previamente.

3. ¿Cuáles son sus derechos?

La BTR garantiza a los usuarios/clientes los derechos del titular previstos en el artículo 18 de la LGPD. Así, usted puede, de manera gratuita y en cualquier momento:

• Confirmar la existencia de tratamiento de datos.
• Acceder a sus datos, solicitando una copia impresa o electrónica.
• Corregir sus datos.
• Limitar el uso cuando sean innecesarios o tratados en desacuerdo con la ley.
• Solicitar la portabilidad.
• Eliminar datos tratados con su consentimiento, salvo excepciones legales.
• Revocar su consentimiento.
• Ser informado sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y las consecuencias de ello.

4. ¿Cómo y por cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Los datos personales serán utilizados y almacenados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, respetando los derechos de los titulares y de la BTR.
De forma general, los datos se conservarán mientras dure la relación contractual.
Tras este período, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo en las hipótesis previstas en el artículo 16 de la LGPD:

I – Cumplimiento de obligación legal o regulatoria;
II – Estudios por órganos de investigación;
III – Transferencia a terceros bajo las condiciones legales;
IV – Uso exclusivo del controlador, con anonimización de los datos.

5. ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?

Utilizamos herramientas físicas, electrónicas y administrativas para proteger su privacidad, considerando el tipo de datos, el contexto del tratamiento y los riesgos involucrados.

Entre las medidas adoptadas están:

• Acceso restringido a personas autorizadas.
• Compromiso de confidencialidad.
• Almacenamiento en ambiente seguro.

Aunque adoptamos medidas robustas, ningún sistema es completamente seguro. En caso de incidentes que representen riesgo, los titulares afectados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos serán notificados.

6. ¿Con quién pueden compartirse sus datos?

La BTR no compartirá sus datos con terceros no autorizados, excepto en los siguientes casos:

I – Requerimiento legal o judicial;
II – Procesos societarios (fusión, adquisición, etc.);
III – Defensa de derechos de BTR en conflictos legales.

6.1 Transferencia internacional de datos

Algunos terceros pueden estar fuera del país. Aun así, sus datos estarán protegidos por la LGPD y demás leyes brasileñas.
Al aceptar esta Política, usted consiente dicha transferencia bajo las condiciones aquí descritas.

7. Cookies o datos de navegación

BTR utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al acceder al sitio y consentir su uso, usted acepta la recolección de datos de navegación.

Cookies utilizados:

• _ga – válido por 2 años, distingue usuarios.
• _gid – válido por 24 horas.
• _gat – válido por 1 minuto, limita la tasa de solicitud.

Puede desactivarlos en cualquier momento en la configuración de su navegador.
En caso de dudas, contacte al área de T.I. por los medios al final de esta política.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2021.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestro sitio. Al continuar usando nuestros servicios, usted las acepta.

9. Responsabilidad

La BTR asume la responsabilidad por el tratamiento de datos según los artículos 42 a 45 de la LGPD, manteniendo esta Política actualizada y cumpliendo con sus disposiciones.

9.1 Exención de responsabilidad

No nos responsabilizamos por:

I – Negligencia del usuario respecto a sus datos.
II – Acciones maliciosas de terceros, salvo culpa comprobada de BTR.
III – Informaciones falsas proporcionadas por el usuario.

9.2 Incidentes

Si usted se siente afectado por el uso indebido de sus datos, se compromete a contactar primero al responsable de protección de datos de BTR para intentar una solución amigable antes de tomar medidas judiciales.

10. Encargado de Protección de Datos

Para ejercer sus derechos o aclarar dudas, contáctenos:

Encargada:
Priscila do Nascimento Mossane

Teléfono:
+55 (45) 3522-1216

Correo electrónico:

priscila@btrtransportes.com.br